top of page

Polityka Wysyłek

🚚 Polityka wysyłek
Studio Śmiała 79 Sp. z o.o.
ul. Śmiała 79, 01-526 Warszawa
NIP: 525-277-85-98 | REGON: 382438772 | KRS: 0000769386
Kontakt: korczakpaulina1@gmail.com, tel. 501 351 800

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka wysyłek określa zasady dostarczania zamówionych produktów w sklepie internetowym prowadzonym przez Studio Śmiała 79 Sp. z o.o.

  2. Sprzedawca realizuje wysyłki wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że ustalono indywidualnie inaczej.

  3. Wszystkie zamówienia są realizowane w dni robocze (poniedziałek–piątek, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

2. Czas realizacji zamówienia

  1. Czas realizacji zamówienia (tj. przygotowanie i przekazanie przesyłki firmie kurierskiej) wynosi zazwyczaj:

    • 2–5 dni roboczych – dla produktów gotowych,

    • do 7 dni roboczych – dla produktów personalizowanych (np. książeczek z imieniem dziecka lub dedykacją).

  2. Czas realizacji liczy się od dnia zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy lub od momentu potwierdzenia zamówienia w przypadku płatności za pobraniem.

  3. W przypadku większej liczby zamówień (np. w okresach świątecznych) czas realizacji może ulec nieznacznemu wydłużeniu.

3. Formy dostawy
Sprzedawca oferuje następujące sposoby dostawy:

  • przesyłka kurierska,

  • paczkomaty InPost,

  • Poczta Polska (list polecony lub paczka pocztowa),

  • odbiór osobisty w siedzibie firmy (po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym).

4. Koszty dostawy

  1. Koszty wysyłki są podawane każdorazowo podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.

  2. Wysokość kosztów zależy od wybranej formy dostawy i wagi przesyłki.

  3. Przy zakupach powyżej [np. 200 zł] Sprzedawca może oferować darmową dostawę – jeśli taka promocja jest aktualnie dostępna.

5. Odbiór przesyłki

  1. W momencie odbioru przesyłki Klient powinien sprawdzić stan opakowania.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera lub pracownika poczty.

  3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych w transporcie będą rozpatrywane wyłącznie na podstawie sporządzonego protokołu.

6. Nierozwiązane przesyłki

  1. W przypadku nieodebrania przesyłki z winy Klienta (np. błędny adres, brak odbioru) Sprzedawca może ponownie wysłać zamówienie po opłaceniu kosztów ponownej wysyłki.

  2. W razie rezygnacji z zamówienia po zwrocie nieodebranej paczki, Sprzedawca zwróci wartość zamówienia pomniejszoną o koszty wysyłki.

7. Dostawy zagraniczne

  1. Wysyłka poza granice Polski możliwa jest po wcześniejszym uzgodnieniu warunków (kosztów i czasu dostawy) drogą mailową: korczakpaulina1@gmail.com.

  2. Koszty wysyłek zagranicznych ustalane są indywidualnie w zależności od kraju dostawy i wagi przesyłki.

8. Kontakt w sprawie wysyłek
Wszelkie pytania dotyczące statusu zamówienia, numerów przesyłek lub form dostawy prosimy kierować na adres e-mail: korczakpaulina1@gmail.com lub telefonicznie pod numer 501 351 800.

bottom of page